L’assertivité : enjeu majeur pour notre société
L’assertivité est une compétence sociale qui consiste à communiquer de manière claire et directe, tout en respectant les droits et les opinions des autres. Elle se caractérise par la capacité à exprimer ses pensées, ses sentiments et ses besoins de manière efficace, sans recourir à la manipulation ou à l’agression. L’assertivité permet de mieux gérer les conflits, d’améliorer les relations interpersonnelles et de renforcer la confiance en soi.
Une personne assertive peut dire à son supérieur hiérarchique qu’elle a besoin de plus de soutien ou de ressources pour accomplir ses tâches, sans se sentir gênée ou coupable. Elle peut également exprimer ses désaccords avec une autre personne de manière constructive, sans porter de jugement ou attaquer l’autre personne.
Les sources de l’assertivité se trouvent dans les théories de la communication, notamment la communication non violente (CNV), qui est une approche développée par Marshall Rosenberg dans les années 1960. La CNV est basée sur l’idée que la communication est plus efficace lorsque les personnes impliquées se concentrent sur l’expression de leurs sentiments et de leurs besoins, plutôt que sur la critique ou la défense de leurs opinions.
De nombreuses recherches ont montré que l’assertivité est une compétence importante pour réussir en entreprise, car elle permet aux employés de communiquer efficacement, de résoudre les conflits et de négocier des solutions mutuellement bénéfiques. Par exemple, une étude de 2017 publiée dans la revue International Journal of Management, Economics and Social Sciences a révélé que l’assertivité était positivement corrélée avec la satisfaction professionnelle et la performance des employés.
En somme, l’assertivité est une compétence sociale essentielle qui permet de mieux communiquer, de gérer les conflits et d’améliorer les relations interpersonnelles en entreprise.
Un véritable enjeu pour les femmes
L’assertivité est un enjeu majeur pour les femmes en entreprise car elle leur permet de se faire respecter, de prendre des décisions, de s’exprimer clairement et de défendre leurs intérêts. Malheureusement, les femmes sont souvent confrontées à des stéréotypes de genre qui les empêchent de développer leur assertivité.
Les stéréotypes de genre sont des croyances ou des préjugés sur les rôles et les comportements des hommes et des femmes dans la société. Ces stéréotypes ont un impact sur la façon dont les femmes sont perçues et traitées en entreprise. Par exemple, les femmes sont souvent considérées comme moins compétentes ou moins confiantes que les hommes, ce qui peut limiter leur capacité à s’affirmer et à prendre des décisions.
De plus, les femmes sont souvent confrontées à des comportements sexistes en entreprise, tels que le harcèlement ou la discrimination. Ces comportements peuvent affecter leur confiance en elles et leur capacité à s’affirmer.
Il est donc essentiel de sensibiliser les employeurs et les employés à l’importance de l’assertivité en entreprise, en particulier pour les femmes. Les entreprises peuvent mettre en place des programmes de formation sur l’assertivité pour aider les employés à développer leurs compétences de communication, à gérer les conflits et à négocier des solutions mutuellement bénéfiques. Les employeurs peuvent également s’engager à promouvoir la diversité et l’inclusion en entreprise, en encourageant la participation et la contribution des femmes.
Enfin, il est important pour les femmes de se soutenir mutuellement et de partager leurs expériences pour briser les stéréotypes de genre et encourager l’assertivité en entreprise. Les femmes peuvent se former à l’assertivité en rejoignant des groupes de soutien ou des réseaux professionnels qui encouragent la communication et l’expression de soi.
NB : Des ateliers d’auto-défense verbale, émotionnelle, intellectuelle sont proposés par la Cie sans Titre pour les femmes qui souhaitent développer leur assertivité.
Développer son assertivité
Afin de développer son assertivité, voici quelques éléments à prendre en compte.
- connaître ses propres limites et ses besoins : pour être assertive, il est important de connaître ses propres limites et ses besoins. Cela permet de communiquer clairement ses attentes et de fixer des limites saines dans les relations interpersonnelles. Pour cela, il est important de prendre le temps de réfléchir sur ses besoins et ses valeurs, et d’apprendre à les communiquer de manière claire et directe.
- pratiquer la communication non violente (CNV) : la CNV est une approche de communication qui encourage l’expression de sentiments et de besoins, tout en respectant les droits et les opinions des autres. Pratiquer la CNV peut aider à développer une communication claire et constructive, sans recourir à la manipulation ou à l’agression.
- prendre conscience de ses pensées négatives : les pensées négatives, comme le doute de soi ou la peur de l’échec, peuvent empêcher de s’affirmer. Il est important de prendre conscience de ces pensées et de les remplacer par des pensées positives et constructives.
- apprendre à dire non : dire non est souvent difficile, mais c’est une compétence essentielle pour être assertive. Il est important de se rappeler que dire non ne signifie pas être égoïste ou impolie, mais plutôt respecter ses limites et ses besoins.
- pratiquer la prise de parole en public : la prise de parole en public peut aider à développer la confiance en soi et la capacité à communiquer clairement ses idées. Il est recommandé de pratiquer la prise de parole en public dans des environnements sûrs et de recevoir des commentaires constructifs pour améliorer ses compétences.
Il est important de noter que le développement de l’assertivité est un processus continu qui nécessite de la pratique et de la patience. Il est également utile de chercher des exemples de femmes assertives pour s’inspirer et apprendre de leurs compétences.